——“2017年粵港澳銀行業(yè)大數(shù)據(jù)條件下信用卡營銷與風(fēng)控交流會”報(bào)道

    2017年9月8日，由我司聯(lián)合粵港澳合作促進(jìn)會金融專業(yè)委員會共同舉辦的“2017年粵港澳銀行業(yè)大數(shù)據(jù)條件下信用卡營銷與風(fēng)控交流會”在廣州凱旋華美達(dá)大酒店召開。

    廣東省銀監(jiān)局、廣東銀行同業(yè)公會、廣東銀聯(lián)的負(fù)責(zé)人及粵港澳三地工、農(nóng)、中、建、交、廣發(fā)等三十余家銀行信用卡和風(fēng)控部門等有關(guān)負(fù)責(zé)人及代表出席了本次會議。廣東銀監(jiān)局原巡視員、廣東省粵港澳合作促進(jìn)會常務(wù)副主任、金融專業(yè)委員會主任孟建波先生出席會議并做了重要講話。

（圖為：和君縱達(dá)協(xié)助舉辦粵港澳合作促進(jìn)會金融專業(yè)委員會）

    在諸多新興金融服務(wù)場景產(chǎn)品中，就如何平衡用戶體驗(yàn)與風(fēng)險(xiǎn)控制，我司產(chǎn)品技術(shù)部總監(jiān)袁長亮做了《基于用戶生命周期的數(shù)據(jù)化運(yùn)營實(shí)踐》的主題分享。他分別從用戶生命周期八個(gè)階段的數(shù)據(jù)化運(yùn)營管理，對風(fēng)險(xiǎn)管控實(shí)踐進(jìn)行了介紹。

（圖為：袁總對用戶行為進(jìn)行剖析并對我司的服務(wù)關(guān)鍵點(diǎn)做詳解）

    在演講中，袁總介紹了和君縱達(dá)通過服務(wù)運(yùn)營的22個(gè)模塊及146個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)體系，如何幫助各類金融機(jī)構(gòu)在為終端用戶提供最佳服務(wù)體驗(yàn)的同時(shí)，也能通過用戶各類行為識別相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的盡早發(fā)現(xiàn)、規(guī)避與解決。

（圖為：袁總在做現(xiàn)場交流分享）

（圖為：京東的譚總在京東與京東購等方面做主題分享）

    會議上，京東集團(tuán)大型企業(yè)客戶部華南區(qū)總經(jīng)理譚聰先生對京東多年來如何在大量的金融企業(yè)服務(wù)中，利用新型的技術(shù)與企業(yè)產(chǎn)生粘性與互動，對京東金融的發(fā)展與京東新型物流、新技術(shù)給客戶如何更好地服務(wù)、管控風(fēng)險(xiǎn)與參會企業(yè)做了現(xiàn)場分享。

（圖為：邦盛科技的孫總做機(jī)器學(xué)習(xí)的實(shí)踐分享）

    此次會議智能技術(shù)是重要議題，浙江邦盛科技有限公司機(jī)器學(xué)習(xí)事業(yè)部總經(jīng)理孫斌杰先生在《機(jī)器學(xué)習(xí)在銀行信用卡業(yè)務(wù)中的實(shí)踐分享》的主題中,深入淺出地將如何利用機(jī)器與大數(shù)據(jù)進(jìn)行金融風(fēng)控，運(yùn)用智能機(jī)器技術(shù)來顛覆傳統(tǒng)的營銷與價(jià)值。機(jī)器如何通過大數(shù)據(jù)分析尋找特征，建立數(shù)據(jù)模型，突破人工風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)不足等問題，幫助外呼部門提供有效資料等方面重點(diǎn)描述。

（圖為：廣發(fā)銀行龍雨女士做廣發(fā)銀行新技術(shù)實(shí)踐展示）

    作為銀行方廣發(fā)行信用卡中心的風(fēng)險(xiǎn)總監(jiān)龍雨女士也在《廣發(fā)銀行信用卡營銷與風(fēng)控經(jīng)驗(yàn)分享》的主題中分享了廣發(fā)銀行是如何引入數(shù)據(jù)積累工具，建立標(biāo)準(zhǔn)完成了體系的搭建的案例。如何利用現(xiàn)代的數(shù)字?jǐn)z影與面部識別新技術(shù)，降低風(fēng)控風(fēng)險(xiǎn)等方面做了簡報(bào)。

     本次會議，對粵港澳地區(qū)銀行信用卡同業(yè)交流、業(yè)務(wù)發(fā)展起到了積極地推進(jìn)作用。各銀行、機(jī)構(gòu)與企業(yè)的與會代表紛紛表示期待后續(xù)有更多的探索及業(yè)務(wù)合作。